equipe envolvida no projeto
Leonardo Santander
Head Mind | Designer
Daniel Freire
Head Share | Designer
JOB
O Beco 38 surgiu com o crescente movimento e surgimento de pubs na região da grande São Paulo e nosso papel, desde o início, foi criar uma rede social que pudesse proporcionar a mesma experiência do espaço físico, por meio do ambiente digital, mostrando os valores do Beco e nossos clientes para que uma comunidade começasse a ser criada, fidelizando nosso movimento semanal.
Trabalhos desenvolvidos:
MARKETING DE CONTEÚDO
ACELERAÇÃO DO NEGÓCIO
- Reunião mensal de Brainstorm para definir novas formas de conteúdo para a página, explorando novas maneiras de se envolver com os seguidores;
- Análise mensal sobre as métricas de interação, engajamento e alcance para propor melhorias.
- Definição mensal do calendário de postagens (3 posts por semana);
- Criação de 3 posts semanais, no formato feed e story
FIDELIZAÇÃO
Nosso maior aprendizado com esse projeto foi ter um cliente que possuía um negócio físico, diferente dos nossos principais clientes até aquele momento. Isso com certeza nos trouxe uma outra visão de negócios e nos permitiu entender melhor o processo de fidelização de clientes que ocorre totalmente de uma forma física, mas usando do ambiente das redes sociais para antecipar esse desejo por ir/retornar ao pub, chegando até mesmo ao nível de termos os chamados “clientes promotores” que divulgam o pub por simplesmente amarem a experiência.
